Руководитель направления по работе с претензиями по качеству
- Опыт работы от 3-х лет
- Формат работы Офис
- Занятость Полная
- Локация Благовещенск
- Дата публикации 16.04.2025
О вакансии
-
Чем вы будете заниматься
- организация работы по анализу рекламаций, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака и продукции пониженных сортов, по разработке предложений по их устранению, а также контролю за осуществлением необходимых мер по повышению ответственности всех звеньев производства за выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям, по прекращению приёма и отгрузки некачественной продукции;
- анализ количества поступивших претензий и количества устранений причин претензий, количества отремонтированной продукции, количества замененной продукции;
- анализ документации на поставку, замечаний потребителей и организует техническое обслуживание поставленной продукции, рассмотрение и принятие мер по устранению рекламаций (претензий), предъявляемых заводу по качеству продукции;
- участие в составлении мероприятий по устранению причин выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям и поставленной потребителю по каждому случаю поступления рекламации;
- принятие решения по принятию и устранению полученной претензии от потребителя, анализ количества и причин брака по результатам входного контроля бракованного изделия, проведение входного контроля при возвращении бракованной продукции.
-
Наши ожидания
- опыт работы не менее 5 лет;
- навыки работы на ПК: MS Office, MS Outlook, 1С предприятие;
- знание государственных и отраслевых стандартов, технических условий и других нормативных документов по разработке и оформлению технической документации;
- знание методов проектирования и конструирования, принципов работы, условий технической эксплуатации разрабатываемых конструкций, технологий производства;
- знание основ менеджмента (управление, организация, планирование);
- знание требований системы качества согласно требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2018), ISO 14001:2015 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016), ISO 45001:2018 (ГОСТ Р ИСО 45001-2020), СТО Газпром 9001-2018, INTI.S.QS.1-2020.
-
Что мы предлагаем
- работа в крупной компании федерального уровня;
- оформление по ТК РФ, официальная заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС;
- график работы 5/2 с 08.00 до 17.00, в пт. до 15.45;
- возможности для профессионального роста и развития;
- дотация на горячее питание;
- место работы: Республика Башкортостан г. Благовещенск, ул. Седова, 1;
- доставка автобусом из г. Уфа и г. Бирск.
Откликнуться
на вакансию
на вакансию
Порекомендовать
друга
друга
Другие вакансии
Начальник отдела технического контроля
Благовещенск (Благовещенский завод ОМК)
Руководитель направления по работе с претензиями по качеству
Все вакансииБлаговещенск (Благовещенский завод ОМК)
2